Στοιχεία επιχείρησης

BFOCUS E-SHOP Ε.Ε. — BFocus / bfocus.gr
Έδρα: Παπαδά 2, Αθήνα, Τ.Κ. 11525, Ελλάδα
ΑΦΜ: 801497231 · ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αρ. ΓΕΜΗ: 157998701000
Τηλέφωνο: 216 0025669
Email: info@bfocus.gr

Όροι χρήσης

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H ιστοσελίδα bfocus.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης “BFOCUS E-SHOP Ε.Ε.” με ΑΦΜ 801497231, ΔΟY: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, με δραστηριότητα το ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΩΝ. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην οδό Παπαδά 2, Αθήνα, Τ.Κ. 11525 με Αρ. ΓΕΜΗ 157998701000.  Η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της bfocus.gr από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης. Συνεπώς, ο χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η bfocus.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της bfocus.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στα ελληνικά ή στα αγγλικά, ανάλογα με τη γλώσσα που επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

2. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΚΑΙ ΣΗΜΑ
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της “bfocus.gr” και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων, κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα bfocus.gr είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για τα στοιχεία που συλλέγονται κατά την αγορά, τους παρόχους που συνδράμουν στη διεκπεραίωση και τα αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies. Επικοινωνία: info@bfocus.gr.

4. ΠΡΟΪΟΝΤΑ – ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ - ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ – ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
H bfocus.gr δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα της bfocus.gr όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγές. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε τα αντιληφθεί. Η bfocus.gr στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, υποχρέωση να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Σε καμία περίπτωση η bfocus.gr δεν ευθύνεται αστικά ή ποινικά για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Σε περίπτωση που καταβληθεί από τον πελάτη ποσό κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας από την πλευρά του, αλλά η εταιρεία αδυνατεί να προχωρήσει στην πώληση λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας στο επιλεγμένο είδος, τότε η εταιρεία υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα τον πελάτη και να επιστρέψει το καταβληθέν ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει αυτός, σε οποιοδήποτε τραπεζικό ίδρυμα εντός Ελλάδος που είναι δικαιούχος ο καταθέτης. «Παρακαλούμε σημειώστε πως η εταιρεία μας δεν δύναται να παρέχει συσκευασίες δώρου για τα προϊόντα που εμπορεύεται».

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Κάθε παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος bfocus.gr αποτελούν σύναψη σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, η οποία διέπεται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως ισχύει), καθώς και της προσαρμογής της Ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011, σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου. Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα (συμπλήρωση του 18ου έτους ηλικίας και μη τέλεση σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.

6. Παραγγελία και πληρωμή

Προσθέστε τα προϊόντα στο καλάθι και συνεχίστε στην ολοκλήρωση αγοράς. Συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης. Πριν υποβάλετε την παραγγελία εμφανίζονται τα προϊόντα, οι τιμές με ΦΠΑ, τα διαθέσιμα έξοδα και οι τρόποι αποστολής, οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και το τελικό συνολικό ποσό. Ελέγξτε και διορθώστε τα στοιχεία πριν από την επιβεβαίωση. Οι τρόποι πληρωμής και οι σχετικές οδηγίες είναι αυτοί που εμφανίζονται στο checkout για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Μετά την υποβολή αποστέλλεται επιβεβαίωση στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε. Για πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία επικοινωνήστε στο info@bfocus.gr ή στο 216 002 5669, αναφέροντας τον αριθμό της.

7. Αποστολή και παράδοση

Για τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα η παράδοση στην courier γίνεται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι, τα κόστη και οι περιοχές αποστολής περιγράφονται στην Πολιτική Αποστολών. Η διαθεσιμότητα αναφέρεται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ζητήστε επιβεβαίωση του χρόνου παράδοσης πριν από την αγορά.

9. Ακύρωση, επιστροφές και υπαναχώρηση

Για αγορές καταναλωτών εξ αποστάσεως δεχόμαστε δήλωση υπαναχώρησης εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Οι όροι, η διαδικασία επιστροφής, τα έξοδα και οι προθεσμίες επιστροφής χρημάτων περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών και Υπαναχώρησης. Η πολιτική αυτή ισχύει και για αιτήματα ακύρωσης πριν από την παράδοση και για ελαττωματικά ή μη σύμφωνα προϊόντα. Τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους.

10. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Για πληροφορίες σχετικά με την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μπορείτε να ανατρέξετε στην πύλη καταναλωτικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και στον Συνήγορο του Καταναλωτή. H bfocus.gr μας αναγνωρίζει στα πλαίσια της καλής πίστης το συμβουλευτικό χαρακτήρα των αποφάσεων της Αρχής που θα επιληφθεί, δεν δεσμεύεται όμως για την εκτελεστότητα των αποφάσεων αυτών. Σε κάθε περίπτωση μη συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς, αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.

11. ΑΚΥΡΩΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Η πολιτική του καταστήματος παρέχει 15 πλήρεις ημέρες από την παραλαβή για αίτημα επιστροφής ή αλλαγής. Αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών.

Η πολιτική του καταστήματος παρέχει προθεσμία 15 πλήρων ημερών από την παραλαβή για αίτημα επιστροφής ή αλλαγής, όπως αναλύεται στην Πολιτική Επιστροφών. Για τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα η παράδοση στην courier γίνεται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες. Αναλυτικά κόστη και χρόνοι στην Πολιτική Αποστολών.